Pada fase ini pelapor akan melakukan pelaporan via website SIPA, yang nantinya akan di proses sampai ke unit yang dituju.
Setelah pelapor mengisi data mengenai informasi kerusakan pada suatu tempat, data informasi tersebut akan di terima oleh unit yang dituju.
Setelah unit yang dituju menerima informasi mengenai kerusakan, unit yang dituju akan mulai melakukan perkiraan jangka waaktu serta level prioritas, akan kerusakan yang telah terlaporkan.
Pada fase ini unit penunjang akan mengerjakan task yang ada sesuai dengan penjadwalan yang sudah di setujui sebelumnya.
Pada tahap ini task bisa di sebut sudah selesai, dan segala informasi dan feedback mengenai task akan di laporkan kembali di website SIPA ini.